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就医更方便,体验更智能!南海市人民医院新院区试运行
时间:2022-01-30 08:17:56

佛山最大面积医院正式对外试运行。1月27日,记者从佛山市南海区人民医院了解到,据统计,截至27日16时30分,该院新院区门诊量达4597人次,办理入院300人,前来就医的群众纷纷为新院区点赞。

南-朋友,勇心寻祎 | 4分钟带你探营南医新院区 南海区人民医院新院区全面对外试运行。佛日记者周传勇走进新南医,用4分钟逐个探访静配中心、内镜中心、产科,带领观众了解新南医的亮眼之处,感受新南医便民惠民的氛围。#佛山日报社南海全媒体中心

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“停车、挂号很方便”

上午9时,南海区人民医院新院区门诊大堂已经陆续有群众前来就医。“我今天是来复诊的,还是挂内科。”48岁的桂城居民李燕红一早就来到了医院,比起以往需要花大把时间等候停车的情况,这次她至少减少了半个小时的等候时间。“新院区的停车位充足,再也不用提前一个小时出门排队停车了。”

据介绍,南海人民医院新院区占地面积220亩,是旧院区的4倍,远期规划2000床位,停车位2365个,是旧院区的4倍,大型诊疗设备和手术室都是旧院区2到3倍,充分满足群众的就医需求。

服务群众不止如此,新院区门诊大厅设有多个自助服务机,可自行挂号、交费,为了避免市民朋友不会操作,每台自助服务机都配有一名医护人员进行引导。工作人员现场为市民演示了自助机功能,通过自助机扫描电子健康码、身份证、诊疗卡等方式就能够办理业务,自助机还可以进行预约挂号和物价查询。

现场医护人员介绍,新院区设置了三种挂号方式:第一种是在自助服务机上挂号;第二种是在人工柜台挂号;第三种是在医院的微信公众号上提前预约挂号。挂号之后,群众只需到挂号科室内的分诊台签到即可。

同时,新院区门诊部改变过去以外科、内科等术科分类,而是细分为腹痛中心、心脏中心、眼科中心等。患者经过初诊后,根据部位选择在不同平台或在小区分诊,便于市民看病、病情更准确。

值得一提的是,医院内还特别开设了便民商业街,咖啡店、便利店、生活超市一应俱全,便利店还有关东煮和各种新鲜熟食,看了看货架商品的价格,跟平时的价格差不多。此外,医院每一层楼都配有共享轮椅和共享婴儿车,就诊患者扫码便可取用。为了方便患者缴纳费用或者着急用钱,新院区还将银行“搬”进了医院,在一楼设置了独立私密的银行ATM机。

“设施更智能更人性化了”

除了自助挂号系统,新院区还有2大智能设备的投入让市民感到特别人性化。

“新院区的电梯很高级,还是第一体验这种用手势指挥的电梯。”市民李敏最大的感受就是方便。走进电梯间,一台斜面半嵌入式的机器设置在楼层按钮上,当有人进入电梯,只要用手指悬停在楼层数字的上方几厘米处,该机器就会利用空中成像技术形成的虚拟按钮,即可按下楼层。

“全程不接触任何东西,用手势就可以完成了所有操作。”李敏一边点击楼层按钮,一边忍不住的夸赞,“这样完全避免了接触带来的细菌、病毒等交叉感染风险。”

而在另一位置,南海区人民医院药学部主任余靖华正在有序的清点要送房住院病房的药物,她使用的到的工具就是物流轨道小车系统。新院区采用物流轨道小车系统利用智能化的运输小车传输物品,小车最大容量为37L,装载最大重量为15kg,药品、检验标本、日常报告等常见物品都可以通过这个小车来运输,大大减少了人力。

笔者注意到,物流小车车厢内置水平仪,无论小车是转弯还是翻身,都不会破坏各类检验标本、输血血液等敏感物品;对贵重物品、药品的传输还可以为小车设置开箱密码,确保运输安全。

据了解,新院区共设置了64个物流小车站点,覆盖住院楼、医技楼和门急诊楼,实现全院医疗运输联动;全院共配置运送小车126辆,清洁小车2辆,小车速度约0.6米/秒,具有运输能力强、安全可靠性高、应急能力强、有效防止交叉感染等特点。

“物流小车大大减少我院地面‘人推车运输物品’的运送方式,也减少医院电梯垂直运输的压力,真正做到‘人物分流’。”余靖华认为,该系统优化了医院内部物流管理,改善医院就医环境,实现以“病人为中心”的人性化管理理念。

“今天新南医首日试运行就有4000多个预约号,还有19台手术开展,比预期的情况要好,没想到有这么多群众挂号。”南海区人民医院党委书记巫祖强表示,一大早他就到医院各科室巡逻了一遍,还特别加大人力投入,100多名志愿者在医院各个角落维持秩序和做好指引工作,接下来医院将汇总相关情况,完善各项措施,为群众带来更优质的医疗服务。

南海区人民医院现以正式挂牌华南理工大学附属第六医院、华南理工大学第六临床学院,未来将致力打造一所以癌症和急危重症为特色,粤港澳大湾区服务贴心、技术先进、百姓信赖、员工满意的现代化综合医院。

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